Servicios de Centro de llamados para una atención al cliente de excelencia
Con nuestros servicios de Centro de llamados, tu empresa puede ofrecer atención profesional y multicanal. Gestionamos interacciones con clientes a través de teléfono, chat, email y redes sociales, adaptándonos a tus objetivos y volumen de operación.
Por qué nuestro servicio de Centro de
llamadas funciona para ti
SERVICIOS PERSONALIZADOS
SEGÚN TU NEGOCIO
Atendemos necesidades específicas como soporte técnico, atención postventa o generación de leads.
OPCIONES REGIONALES
MÁS ECONÓMICAS
Contamos con centros de atención en regiones estratégicas que combinan calidad y ahorro.
ESCALABILIDAD PARA
PICOS DE DEMANDA
Puedes ampliar o reducir equipos según la estacionalidad o la evolución del negocio.
CALIDAD DE SERVICIO
EN CADA INTERACCIÓN
Capacitamos a nuestros agentes para ofrecer atención eficiente y alineada a los valores de tu marca.
ATENCIÓN MULTICANAL
24/7
Estamos disponibles en todos los canales de comunicación que tus clientes usan.
INFORMES Y MEJORA
CONTINUA
Ofrecemos reportes para optimizar el servicio y aumentar la satisfacción del cliente.
PREGUNTAS FRECUENTES
Encuentre respuestas a sus preguntas sobre EOR
SGF cuenta con un robusto equipo legal y laboral en cada país, esto garantiza un profundo conocimiento de la legislación local.
EOR también ofrece servicios de visas de trabajo, asesoría al cliente en temas laborales en cada mercado.
Permite a las empresas centrarse en sus estrategias de expansión, delegando esfuerzos de contratación y gestión de personal al EOR sin mayores costes de inversión.
Aquellas empresas que deseen expandirse a nuevos mercados de forma rápida y segura, sin una gran inversión.
Las industrias que más consumen servicios EOR pertenecen al sector de Tecnología (Desarrollo de Software, Seguridad de Redes y Sistemas de Información, Servicios TI y Consultoría, Tecnologías de la Información e Internet), seguido de Manufactura, Servicios Financieros y Marketing.
SGF se rige por las políticas europeas y americanas de protección de datos personales. Parte del proceso de incorporación de empleados implica compromisos de tratamiento de datos personales donde el empleado consiente que sus datos serán tratados únicamente para efectos de pago de nómina y SGF se compromete a preservar su confidencialidad mediante formularios que deben ser firmados por ambas partes.
En Ecuador, logramos un éxito con un cliente cuyo nombre no podemos revelar debido a acuerdos de confidencialidad. Con nuestro apoyo, que también se brindó en otros países de la región, se consolidaron como una empresa líder en la industria de Employer of Record (EOR) en Estados Unidos y Europa. Además, otro cliente nos otorgó el premio “Best International Provider of the Year 2024”. Esta categoría se otorga exclusivamente a proveedores que ofrecen soporte en múltiples países cuyo desempeño comercial supera a otros proveedores en más de dos ubicaciones.
SGF cuenta con un robusto equipo legal y laboral en cada país, esto garantiza un profundo conocimiento de la legislación local.
EOR también ofrece servicios de visas de trabajo, asesoría al cliente en temas laborales en cada mercado.
Permite a las empresas centrarse en sus estrategias de expansión, delegando esfuerzos de contratación y gestión de personal al EOR sin mayores costes de inversión.
Aquellas empresas que deseen expandirse a nuevos mercados de forma rápida y segura, sin una gran inversión.
Las industrias que más consumen servicios EOR pertenecen al sector de Tecnología (Desarrollo de Software, Seguridad de Redes y Sistemas de Información, Servicios TI y Consultoría, Tecnologías de la Información e Internet), seguido de Manufactura, Servicios Financieros y Marketing.
SGF se rige por las políticas europeas y americanas de protección de datos personales. Parte del proceso de incorporación de empleados implica compromisos de tratamiento de datos personales donde el empleado consiente que sus datos serán tratados únicamente para efectos de pago de nómina y SGF se compromete a preservar su confidencialidad mediante formularios que deben ser firmados por ambas partes.
En Ecuador, logramos un éxito con un cliente cuyo nombre no podemos revelar debido a acuerdos de confidencialidad. Con nuestro apoyo, que también se brindó en otros países de la región, se consolidaron como una empresa líder en la industria de Employer of Record (EOR) en Estados Unidos y Europa. Además, otro cliente nos otorgó el premio “Best International Provider of the Year 2024”. Esta categoría se otorga exclusivamente a proveedores que ofrecen soporte en múltiples países cuyo desempeño comercial supera a otros proveedores en más de dos ubicaciones.
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En Ecuador, logramos un éxito con un cliente cuyo nombre no podemos revelar debido a acuerdos de confidencialidad. Con nuestro apoyo, que también se brindó en otros países de la región, se consolidaron como una empresa líder en la industria de Employer of Record (EOR) en Estados Unidos y Europa. Además, otro cliente nos otorgó el premio “Best International Provider of the Year 2024”. Esta categoría se otorga exclusivamente a proveedores que ofrecen soporte en múltiples países cuyo desempeño comercial supera a otros proveedores en más de dos ubicaciones.
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En Ecuador, logramos un éxito con un cliente cuyo nombre no podemos revelar debido a acuerdos de confidencialidad. Con nuestro apoyo, que también se brindó en otros países de la región, se consolidaron como una empresa líder en la industria de Employer of Record (EOR) en Estados Unidos y Europa. Además, otro cliente nos otorgó el premio “Best International Provider of the Year 2024”. Esta categoría se otorga exclusivamente a proveedores que ofrecen soporte en múltiples países cuyo desempeño comercial supera a otros proveedores en más de dos ubicaciones.
